Confidentialité et
conditions d’utilisation.

Ce que nous recueillons

Ce site ne dépose aucun témoin de connexion. Il n’utilise aucune analytique, aucun pixel publicitaire, aucun suivi de session ni aucune empreinte numérique, et il ne conserve rien dans votre navigateur. Il n’y a pas de bandeau de consentement parce qu’il n’y a rien à consentir.

Lorsque vous nous envoyez une demande

Le formulaire de contact est le seul endroit où nous vous demandons quoi que ce soit. Lorsque vous le soumettez, nous recevons :

• Votre nom et votre entreprise
• Votre courriel professionnel
• Votre numéro de téléphone et son indicatif de pays, si vous choisissez d’en donner un — le champ est facultatif
• Le service que vous avez sélectionné et les plateformes que vous avez cochées
• Le message que vous avez rédigé
• La trace du fait que vous avez coché la case de consentement

Notre gestionnaire de formulaire consigne aussi l’adresse IP d’où provient la soumission ainsi que la date et l’heure de son arrivée. Ces éléments figurent dans l’avis que nous recevons et nous servent uniquement à repérer et bloquer les abus du formulaire.

Lorsque vous consultez simplement le site

Notre hébergeur conserve des journaux de serveur standards, qui enregistrent les adresses IP des requêtes dans le cours normal de l’exploitation d’un serveur web. Nous ne nous en servons pas pour établir un quelconque profil de vous.

À quoi cela sert

Nous utilisons ce que vous nous envoyez pour :

• Répondre à votre demande et tenir la conversation que vous avez sollicitée
• Préparer une proposition, si la conversation mène là
• Réaliser le mandat que vous nous confiez et rester en contact à son sujet
• Garder une trace des demandes afin de reprendre là où nous nous étions arrêtés

Nous ne vendons pas vos renseignements et nous ne vous ajoutons pas à une liste d’envoi. Nous n’envoyons pas de marketing aux personnes qui nous ont écrit pour une question précise. Si nous souhaitions un jour faire autre chose de vos renseignements que ce qui précède, nous vous le demanderions d’abord.

Nous faisons appel à des fournisseurs tiers pour héberger ce site, acheminer et conserver nos courriels, et assurer le suivi des échanges avec la clientèle. Ils traitent les renseignements uniquement selon nos instructions et pour aucune fin qui leur soit propre. Certains exploitent des serveurs à l’extérieur du Canada, ce qui signifie que vos renseignements peuvent être stockés ou traités dans un autre pays et être assujettis aux lois qui s’y appliquent.

Combien de temps nous le conservons

Nous supprimons les demandes 24 mois après notre dernier contact avec vous à leur sujet. Lorsqu’une demande est devenue un mandat, nous conservons les dossiers de projet aussi longtemps que le travail l’exige et que les registres commerciaux et fiscaux que nous devons tenir le requièrent.

Vous pouvez nous demander de supprimer vos renseignements plus tôt. Voir vos droits ci-dessous.

Vos droits

Les lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels vous confèrent des droits sur les renseignements que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez nous demander de :

• Vous dire ce que nous détenons — et comment nous l’avons utilisé
• Le corriger — si quelque chose est inexact ou désuet
• Le supprimer — lorsque nous n’avons plus de besoin continu ni d’obligation légale de le conserver
• Retirer votre consentement — à tout moment, ce qui met fin à nos communications

Écrivez à info@vaydos.com et nous répondrons dans les 30 jours. Sans frais.

Sécurité

Ce site est servi en HTTPS, de sorte que ce que vous saisissez dans le formulaire est chiffré entre votre navigateur et notre serveur. Nos boîtes aux lettres sont protégées par des contrôles d’accès de calibre entreprise, et l’accès aux demandes est limité aux personnes qui en ont besoin pour faire le travail.

Soyons francs sur un point : le courriel n’est pas un canal sécurisé. Une fois votre demande sortie du formulaire, elle circule sous forme de courriel, et un courriel peut être intercepté ou mal acheminé. Ne nous envoyez pas de mots de passe, de renseignements financiers ni quoi que ce soit visé par une entente de confidentialité au moyen de ce formulaire. Si vous avez quelque chose de sensible à transmettre, dites-le et nous conviendrons d’un canal sécurisé — et si une entente de confidentialité s’applique, signalez-le et nous enverrons la nôtre d’abord.

Aucun système n’est parfaitement sécurisé. Si une atteinte touchait vos renseignements de manière à créer un risque réel de préjudice sérieux, nous vous en informerions, ainsi que l’autorité compétente, comme la loi l’exige.

Conditions d’utilisation

Ces conditions s’appliquent à votre utilisation de vaydos.com. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le site.

Ce qu’est ce site

Il décrit nos services et notre façon de travailler. Rien de ce qui s’y trouve ne constitue un avis professionnel, et le fait de le lire ne fait pas de vous un client de Vaydos Inc. et ne crée aucun mandat entre nous. Une relation-conseil ne commence qu’une fois une entente écrite signée de part et d’autre. Ne prenez pas de décision sur un système, un fournisseur ou un projet à partir de ce site seul — c’est à cela que sert la conversation.

Notre contenu

Les textes, la conception, les photographies et le code de ce site appartiennent à Vaydos Inc. ou aux personnes auprès de qui nous les avons obtenus sous licence. Vous pouvez les lire, les imprimer et les citer avec mention de la source. Vous ne pouvez pas les republier comme les vôtres ni vous en servir pour bâtir un service concurrent.

Les marques d’autrui

Odoo, Microsoft Dynamics 365, MenaITech et Lyntrix sont des marques de commerce de leurs propriétaires respectifs. Nous les nommons parce que nous les implantons. Nous sommes une firme-conseil indépendante, et nommer un produit ne constitue pas une prétention d’être approuvés par son fabricant, ni affiliés à lui, au-delà de tout statut de partenaire que nous énoncerions explicitement.

Utilisation acceptable

Veuillez ne pas utiliser le formulaire de contact pour envoyer de la publicité non sollicitée, tenter de briser ou de surcharger le site, ni chercher à accéder à ce qui ne vous est pas destiné.

Liens vers d’autres sites

Lorsque nous renvoyons à un tiers, nous ne contrôlons ni ce qu’il publie ni la façon dont il traite vos données. Ses conditions s’appliquent dès que vous quittez les nôtres.

Exonération et responsabilité

Nous nous efforçons de garder ce site exact et accessible, mais nous le fournissons « tel quel ». Nous ne garantissons pas qu’il sera exempt d’interruption ou d’erreur, ni que les renseignements qu’il contient sont complets ou à jour à un moment donné. Dans la mesure permise par la loi, Vaydos Inc. n’est pas responsable des pertes découlant de votre utilisation de ce site ou de la confiance que vous y accordez. Rien ici ne limite une responsabilité qui ne peut être limitée par la loi.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois de la province d’Ontario et par les lois du Canada qui s’y appliquent. Les tribunaux de l’Ontario ont compétence sur tout litige relatif à ce site.

Modifications

Nous pouvons mettre cette page à jour. La date d’entrée en vigueur en haut indique quand elle a changé pour la dernière fois, et la version courante fait foi. Si nous apportons une modification qui touche concrètement notre traitement des renseignements personnels, nous l’indiquerons ici plutôt que de la faire discrètement.

Nous joindre

Pour tout ce qui concerne cette page — une demande relative à la confidentialité, une question sur ces conditions ou une plainte — écrivez à info@vaydos.com ou joignez-nous à :